问：英语四级证书丢了，但是有照片能抵消英语二吗？
答：考生可以登录中国教育考试网申请补办大学英语四级考试成绩证明，网址http://chaxun.neea.edu.cn/；
凭补办的成绩证明原件及复印件、身份证原件及复印件（有卡片式准考证的考生同时提供卡片准考证复印件）到市招考办一楼招考服务大厅办理。
办理时间：周一至周五（节假日除外），上午9:00至12:00，下午2：00至6:00。办理地址：罗湖区泥岗西路1068号。
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