一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.天猫商城（www.tmall.com）是一种典型的A.B2B系统B.B2C系统C.C2C系统D.B2G系统
2.在信息的存储问题上，主要由信息使用的目的决定的是A.保存何种信息B.信息存储介质
C.信息的保存时间D.信息的存储方式
3.管理信息系统中的常见的“CRUD”四类操作中，“C”对应于数据库SOL语言中的A.插入B.修改C.删除D.查询
4.Java属于程序设计语言中的
A.机器语言B.汇编语言
C.高级语言D.结构化查询语言
5.关于造成系统开发困难的各项说法中，错误的是A.新系统对当前管理模式影响较大
B.系统的效益不易用货币形式直接反映
C.基础数据的准确性与完整性差
D.重视规划，轻视编程
6.下面不属于面向对象理论的主要概念的是A.对象B.类和实例
C.消息和方法D.数据字典
7.系统分析回答的是系统
A.“是什么”的问题B.“干什么”的问题C.“怎么干”的问题D.“为什么干”的问题8.在BSP方法中，“建立过程和数据类矩阵，并为设计出新系统体系结构提供基本依据”，这一步应发生在
A.定义企业过程阶段B.定义数据类阶段
C.分析当前的系统支持阶段D.研究管理部门对系统的要求阶段9.有一类企业数据能够反映资源生命周期各阶段过渡过程的相关变化，它属于A.库存文档型数据类B.事务型数据类
C.计划型数据类D.统计型数据类
10.代码审查是保证软件质量的一个重要环节，一般认为它属于A.单元测试B.子系统测试
C.总体测试D.调试
11.使用边界值分析法进行系统测试时，下面说法错误的是A.在选择测试实例时，应从每个等价类中选一个值B.边界值分析应注意输入条件
C.边界值分析应根据输出的情况，按输出等价类设计测试用例D.使用边界值分析应首先仔细阅读软件的功能说明，以便找出输入条件12.白盒测试需要考虑到对软件内部逻辑的覆盖程度，下面四种方法中覆盖程度最高的A.语句覆盖B.判定覆盖
C.条件覆盖D.判定/条件覆盖
13.在运行管理机构的各个职能小组中，数据库管理员一般属于A.硬件组B.软件组C.业务组D.网络组
14.在系统评价工作中，需要对系统利用率、用户满意程度等方面进行评价，这属于A.系统功能目标评价B.系统技术能力评价C.系统使用效果评价D.薄弱环节和改进评价15.数据流图的基本符号不包括
A.数据流B.加工
C.数据源点D.业务
16.业务流程的特点是
A.目标性、逻辑性、完整性B.目标性、逻辑性、层次性C.严谨性、可视性、完整性D.可视性、严谨性、层次性17.系统分析详细调查中，属于难点问题的是A.过多的用户参与B.用户需求的多样性
C.用户与开发人员的交流困难D.用户过早参与18.系统设计的原则包括
A.简单性、一致性、完整性、灵活性B.有效性、复杂性、完整性、灵活性C.适应性、可靠性、合理性、经济性D.独特性、复杂性、安全性、经济性
19.模块结构设计中，具有最高聚合度和最佳性能的模块内聚方式是C.功能内聚D.通信内聚
20.系统设计方案中一般不包括
A.组织结构设计B.输入设计
C.网络设计D.数据库设计说明
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题：本大题共20空，每空1分，共20分。
21.从概念结构上，管理信息系统由信息源、信息处理器、_____和信息管理者等四个部件成。
22.管理在于营造一种激励环境，使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群体的_____效应，以达到企业或组织的目标。
23.管理的基本职能包括计划、组织、指挥、协调和_____。
24.系统在分解的过程中，子系统之间的连接点被定义为_____。
25.目前常用的系统开发方法主要有结构化方法、快速原型法和_____方法等三大类。
26.按结构化方法，管理信息系统开发通常包括总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、_____和系统评价六个阶段。
27.风险管理通常可以划分为_____、风险分析、风险缓和和风险跟踪四个阶段。
28.管理信息系统开发的可行性研究通常包括技术上的可行性、经济上的可行性、_____上的可行性和开发环境的可行性。
29.BSP方法着眼于_____，从法论上摆脱了信息系统对旧组织结构的依从性。
30.可维护性是指程序各部分互相独立，程序之间只通过_____联系。
31.在程序设计中，把同一层次的语句行左端对齐，而下一层的语句则向右边缩进若干空格，从形式上体现程序的逻辑结构和深度，这种方法称为_____。
32.常见的系统切换方法主要有直接切换、平行切换和_____切换三种。
33.企业信息化工作一般由_____来统领。
34.为了应付因介质、操作系统、软件和其他环境原因导致重要数据库文件严重损坏等灾难的发生，通常需要对数据进行备份和_____。
35.数据流图应从数据守恒、文件使用、_____、加工和数据流的命名等几个方面进行数据正确性检验。
36.BPR的基本特征包括：“根本性”思考、“彻底性”再设计、“_____”、和“流程”
这四个核心基本特征。
37.详细调查的主要内容包括：_____的调查、业务流程的调查、数据流程的调查、薄弱环节的调查和其他信息的调查。
38.模块耦合方式中，_____耦合方式的耦合度最低，性能最好。
39.模块结构图的改进应按照耦合小、_____大的模块结构质量标准检查和修改。
40.数据库设计的主要步骤包括概念设计、_____和物理设计。
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
41.管理幅度
42.识别企业数据的企业过程法
43.测试用例44.数据归档45.第三范式
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
46.管理信息系统的软件结构主要包括哪些方面？
47.开发管理信息系统之前企业应具备哪些基本条件？
48.采用U/C矩阵图的方式进行子系统规划分，一般包括哪些步骤？
49.系统维护主要包括哪些工作内容？
50.简述编码设计的原则。
五、应用题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
51.某教务管理系统的毕业答辩申报流程如下：学生提出答辩申请，由系统生成答辩申请表。教务管理人员根据学生的学籍信息、课程成绩和其他考核指标，审查学生的毕业资格，将审核结果通知给导师和学生。请根据上述业务流程绘制数据流图。
52.某航空公司提供旅游线路预订服务。根据旅客的个性化特征，向旅客推荐其所购机票的目的地城市的多条旅游线路，每条旅游线路包括该城市的多个旅游景点。请根据上述描述，画出E-R图，要求标明联系的类型。
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